企业家最容易犯的低级错误六:面面俱到


当公司试图去满足消费者的所有需求时,就不可避免地陷入麻烦之中。对此,一位经理说的好:“我宁愿某,也不愿意处强,也不愿意处处弱。”

这种“面面俱到”的观念导致了所谓的“品牌延伸”。从侠义来看,品牌延伸将成功产品的品牌名称(如:A1烤牛排酱料)直接用于另一个新产品上(如:A1烤禽类酱料)。

听起来很靠谱。“我们生产的A1烤牛排酱料是市场的主导品牌。但越来越多的人开始不吃牛肉,改吃鸡肉啦,那我们就推出一款烤禽类酱料吧。A1作为新品牌名称最合适。消费者会由此得知该烤禽类肉酱料就是著名的A1牛排酱料生产商的产品。”

但是,市场营销(战略营销)是一场认知之战,而非产品之战。在消费者的观念中,AI不是品牌名,而是酱料本身。消费者只会说:“请递给我A1好吗?”没有人会反对“A1是什么酱?”

毫无疑问,A1烤禽类酱料的上市以失败告终。

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